Question: (Last edited: Thursday, 8 October 2020, 11:23 AM)E-aula Jitsi | ||
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Answer: (em construção) A E-aula Jitsi está disponível em todas as salas. Ele é uma opção caso a E-aula RNP não funcione corretamente. Com o E-aula Jitsi, é possível enviar a aula para YouTube (privado ou público) com a opção de gravar no Dropbox. | ||
Question: (Last edited: Thursday, 8 October 2020, 11:26 AM)Edição | ||
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Answer: Para a edição do curso, é preciso que o participante tenha o papel de 'Professor' ou 'Tutor editor'. Para começar a editar, é preciso deixar o curso em modo de edição clicando no ícone de edição ou selecionando 'Ativar edição' no menu de configuração do curso. Uma vez em modo de edição, é possível incluir atividades e recursos e, também, alterar as configurações de cada um individualmente. | ||
Question: (Last edited: Thursday, 8 October 2020, 11:30 AM)Estado do chamado | ||
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Answer: Existem dois tipos de estados para um chamado do suporte:
Para agilizar o seu atendimento, por favor submeta o chamado seguindo os passos: 1. Inserir e salvar os dados do chamadoAche o chamado desejado na página inicial do atendimento do suporte e clique no botão 'Inserir novo chamado'. Após inserir os dados, clique no botão 'Salvar chamado' 2. Enviar (ou submeter) o chamadoDepois de salvo, clique no botão 'Envie o chamado para o suporte': O sistema vai pedir confirmação numa janela pop-up, por favor, clique mais uma vez em 'Envie o chamado para o suporte': Pronto! O chamado foi enviado. Para ter certeza, verifique o estado do seu chamado. A figura mostra que o primeiro 'Em edição' não será recebido pelo suporte e que está no estado 'Submetido' será recebido e resolvido pela nossa equipe. Obrigado pelo interesse de contribuir para o bom atendimento da UFPR! | ||