Na minha opinião, as abordagens NDM (Decisão Naturalística) e política são super importantes para entender como as decisões são tomadas nas empresas, pois elas vão além da ideia de que somos puramente racionais e mostram a complexidade do mundo real.
A NDM é muito relevante porque ela estuda como as pessoas realmente decidem em situações de trabalho, com tarefas difíceis, pouco tempo, alto risco e informações confusas. Em vez de usar experimentos de laboratório, a NDM analisa profissionais experientes para descobrir como eles usam a experiência, a intuição e a simulação mental para decidir de forma eficaz, sem precisar comparar muitas opções. Essa forma de pensar muda a visão antiga de que a intuição não é racional, mostrando que ela é, na verdade, um processo mental complexo que se baseia em conhecimento e anos de prática.
Já a abordagem política é essencial para mostrar que as decisões não são tomadas de forma totalmente objetiva. Ela enfatiza que as decisões são construídas por meio de negociações, disputas de interesses e a formação de grupos e alianças. Isso nos ajuda a perceber que o poder de influenciar não vem só da hierarquia, mas também do acesso a informações, do conhecimento especializado e das características pessoais de cada profissional. Ao reconhecer que a política pode ser tanto boa (criando consensos) quanto ruim (manipulando informações), essa visão nos dá ferramentas para analisar como as decisões são moldadas pelas relações de poder dentro das organizações.