Quando pensamos na formação de uma cultura de governança, o que pesa mais: o que está escrito ou o que é praticado? Seria possível afirmar que regras claras são suficientes para moldar comportamentos, mesmo que as lideranças não as pratiquem de forma coerente? Ou será que, diante de dilemas reais, as pessoas seguem mais o exemplo que observam do que as normas formais que leem?
Se o líder diz valorizar transparência, mas age de forma opaca, como isso se reflete nos demais níveis da organização? E quando ele incorpora integralmente os princípios éticos e presta contas por convicção — como sugere a apostila — não acaba influenciando mais profundamente a cultura do que qualquer documento oficial? As regras são importantes, mas serão elas realmente capazes de criar uma cultura de governança sem que o exemplo da liderança lhes dê vida? Ou seria o comportamento dos dirigentes a força que transforma diretrizes formais em valores praticados?
Essas perguntas evidenciam que, embora a formalização seja necessária, o exemplo do líder parece exercer maior impacto real. Afinal, sem coerência entre discurso e prática, como esperar que a governança seja efetivamente vivida pela organização?