2021/1-SIN172/A GESTÃO DE PROCESSOS Prof Egon

OBJETIVO GERAL Ao final da disciplina o aluno deverá ser capaz de elaborar o desenho de um processo de negócio de qualquer nível organizacional, de média ou alta complexidade. OBJETIVO ESPECÍFICO Introduzir o estudante no estudo e na compreensão da utilização do desenho de processos de negócios para o gerenciamento organizacional; Possibilitar ao estudante identificar situações nas quais utilizar o desenho de processos para suporte adequado a uma correta gestão da informação; Permitir ao estudante compreender quando é necessário reformular um processo de negócio