A utilização de People Analytics tem se consolidado como uma importante ferramenta estratégica, pois permite que a gestão de pessoas seja orientada por dados, e não apenas por percepções subjetivas. Essa abordagem possibilita identificar padrões, prever tendências e tomar decisões mais assertivas, contribuindo diretamente para o alinhamento entre o capital humano e os objetivos organizacionais. Eu atuo no setor público e percebo como a aplicação ainda é limitada, em razão da burocracia, da rigidez normativa e da dificuldade de integração de sistemas. Além disso, a cultura organizacional tende a ser mais voltada ao cumprimento de processos do que à análise estratégica de dados, o que dificulta a adoção dessa prática.
Em contrapartida, empresas privadas como bancos já estão habituados com essa ferramenta. O Bradesco, por exemplo, apresenta avanços relevantes na utilização de People Analytics como ferramenta estratégica. O banco estruturou iniciativas voltadas à transformação do RH, com foco na integração de dados, revisão de processos e fortalecimento do uso de analytics na gestão de pessoas. Em um processo de transformação interna, foram analisados centenas de processos e identificadas diversas oportunidades de automação e uso de tecnologia, com um roadmap específico voltado ao fortalecimento do People Analytics no RH . Além disso, o Bradesco desenvolveu uma jornada de evolução do RH tradicional para um modelo orientado por dados, transformando métricas operacionais em análises estratégicas voltadas à tomada de decisão .
Esse movimento evidencia que o uso de People Analytics contribui para tornar o RH mais analítico, integrado e alinhado à estratégia organizacional, permitindo decisões mais rápidas, assertivas e baseadas em evidências.
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