A metodologia de People Analytics tem grande relevância na indústria porque transforma a gestão de pessoas em uma área orientada por dados, assim como já acontece na produção, qualidade, logística e manutenção. Na prática, contribui com os gestores, para que haja compreensão de como as pessoas impactam na produtividade, segurança, inovação e principalmente resultados financeiros.
Essencialmente contribui por meio de análise de dados na gestão de pessoas, para apoiar decisões estratégicas. Assim como em outras empresas, no segmento industrial, a avaliação de dados auxilia na resposta a questionamentos por exemplo sobre rotatividade de pessoas em determinado setor, se o treinamento ou falta dele impacta na produtividade ou sobre quais perfis permanecem mais tempo na empresa.
O trabalho em conjunto entre a Diretoria de Recursos Humanos e Diretoria de Operações, traz indicadores operacionais completos sobre o desempenho da produção e sua correlação com o clima organizacional, que justificam por consequência, os dados financeiros. Com o uso desta ferramenta, a empresa deixa de agir apenas por percepção e passa a decidir com base em dashboards, indicadores e análises preditivas.
No segmento onde atuo, na indústria de produtos para o setor de transformação de termoplásticos, pequenas falhas humanas podem gerar variação de cor nos produtos, perda de lotes de produção, retrabalho, contaminação, desperdício de matérias-primas e atrasos nas entregas. Com o People Analytics, a empresa pode correlacionar informações sobre os operadores, turnos, liderança, ajustes de formulação, entre outras. E um ponto fundamental, é que a empresa pode trabalhar na retenção de talentos com conhecimento técnico, evitando a perda de know-how. Em um segmento que utiliza produtos de alto valor agregado, a produtividade e competitividade dependem diretamente de pessoas capacitadas.