Na cooperativa de crédito em que trabalho o People Analytics já é utilizado como apoio à tomada de decisão na área de Gestão de Pessoas. O RH acompanha indicadores como turnover, absenteísmo, desempenho, engajamento, participação em treinamentos e resultados das avaliações de competências. Com base nesses dados, é possível identificar tendências, mapear necessidades de desenvolvimento e definir ações mais assertivas para retenção e capacitação dos colaboradores. Na minha percepção, essa prática torna as decisões menos intuitivas e mais fundamentadas em informações concretas, contribuindo para alinhar a gestão de pessoas aos objetivos estratégicos da cooperativa. Dessa forma, o uso de People Analytics da cooperativa fortalece a atuação do RH e ajuda a desenvolver equipes cada vez mais preparadas para atender às demandas do negócio.
Em resposta à Gabriel Paula
Re: People Analytics em uma Cooperativa de Crédito
por Caroline Inácio Bonatto -
Muito bom seu exemplo. Achei interessante perceber que, na cooperativa, a ferramenta já contribui para um RH mais estratégico e menos baseado apenas na percepção. O que mostra que o uso de dados pode apoiar não só a gestão interna, mas também a qualidade do atendimento e dos resultados da organização.